Dernière mise à jour : 13 août 2021

Greenfield Global Inc. nos filiales et sociétés affiliées, y compris sans s’y limiter, Greenfield Global USA Inc., Greenfield Global LFS Ireland Limited, Greenfield Global Quebec Inc., et Greenfield Global Winnebago LLC (« Greenfield », « nous », « notre » ou « nos »), s’engage à protéger votre vie privée. Ce présent avis de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et traitons autrement l’information que nous recueillons à votre sujet lorsque vous :

  • Visiter notre site Web principal (https://greenfield.com/), ses sous-domaines et tous les autres sites Web que Greenfield possède ou gère et le lien vers cet avis (collectivement appelée les « sites»);
  • Interagissez avec nous en ligne ou hors ligne, notamment par courriel, téléphone, télécopieur, réseaux sociaux et en personne à des salons commerciaux ou d’autres événements;
  • Postulez un emploi chez Greenfield; ou
  • Interagissez autrement avec Greenfield et auquel nous vous associons dans le cadre du présent avis de confidentialité.

Nous complèterons à l’occasion ce présent avis de confidentialité avec des renseignements complémentaires concernant nos pratiques relatives à la vie privée liées à une activité particulière réalisée par Greenfield.

Aux fins des règlements généraux en matière de protection des données de l’EEE (« GDPR »), le responsable du traitement des données est Greenfield Global Inc., située au 6985 Financial Drive, Suite 501, Mississauga, Ontario, L5N 0G3, Canada. Nous vous fournissons les coordonnées de Greenfield à la fin de l’avis de confidentialité.

COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Le terme « renseignements personnels » se rapporte à toute information qui identifie, concerne, est raisonnablement en mesure d’être associée avec, ou peut être raisonnablement liée à, tout individu (p. ex. vous) ou votre ménage. Si vous vous trouvez dans l’espace économique européen (« EEE ») ou au Royaume-Uni (« R.-U. ») lorsque nous recueillons des renseignements sur vous, le tableau décrit aussi notre base juridique pour le traitement des renseignements personnels et le terme « renseignements personnels » comprend toutes les « donnés personnelles » comme cela est défini en vertu de la GDPR, de la loi britannique sur la protection des données de 2018 et des autres lois de l’EEE.

Si vous êtes situé dans l’EEE ou au R.-U., nous traitons seulement vos « renseignements personnels de nature délicate » si vous nous donnez votre consentement explicite, si le traitement est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale ou réglementaire, le traitement est en lien avec l’établissement, l’exercice ou la défense des réclamations juridiques, ou est autrement permis par les lois applicables. Les « renseignements personnels de nature délicate » comprennent des catégories spéciales de renseignements personnels (comme l’information révélant l’origine raciale ou ethnique, des opinions politiques, des croyances religieuses ou philosophiques ou des appartenances syndicales; des données génétiques, des données biométriques et des données relatives à la santé; et toute information concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne) pour lesquelles la GDPR, la loi britannique sur les protection des données de 2018 ou toute autre loi de l’EEE pourraient conférer une protection accrue.

Nous recueillons les catégories suivantes de renseignements personnels :

  • Des identifiants directs, comme votre nom, votre adresse commerciale, votre adresse de courrier électronique, votre numéro de téléphone professionnel et tout autre coordonnée personnelle que vous acceptez volontairement de fournir à Greenfield;
  • Des renseignements personnels, comme les renseignements de paiement sur votre carte de crédit, les renseignements financiers de votre compte ou l’information sur les produits ou services que vous avez achetés;
  • Les renseignements sur l’emploi, comme votre curriculum vitæ, vos antécédents d’emploi, vos études, vos références, vos qualifications et les renseignements démographiques que vous nous fournissez volontairement en lien avec votre demande d’emploi, notamment votre date de naissance, votre sexe, votre race et votre origine ethnique;
  • Les renseignements sur le compte en ligne, y compris votre nom d’utilisateur et les identifiants de connexion que vous utilisez pour accéder à votre ou vos comptes d’utilisateur par l’entremise des sites;
  • Du contenu en ligne généré par l’utilisateur, notamment les renseignements que nous recevons lorsque vous transmettez du contenu par l’entremise des sites en remplissant le formulaire en ligne;
  • Des renseignements sur l’utilisation du site, notamment les renseignements que nous recevons automatiquement concernant les appareils que vous utilisez pour accéder aux sites, votre adresse IP, le type de navigateur Internet que vous utilisez pour visiter les sites ou d’autres parties des sites que vous avez visités et les actions que vous effectuez sur les sites;
  • Renseignements médicaux limités, dans la mesure où cela est pertinent pour la santé du public et votre participation à un événement en personne ou la visite de notre installation; et
  • D’autres renseignements que vous pourriez choisir de fournir, comme lorsque vous participez à un sondage, une promotion, de l’assistance client ou que vous communiquez avec nous autrement.

Nous recueillons ces renseignements personnels de :

  • Nos interactions directes avec vous, comme lorsque vous communiquez avec nous pour obtenir de l’information sur les sites ou nos services, que vous nous fournissez vos coordonnées, postulez un emploi chez Greenfield, nous fournissez de l’information en lien avec nos services, participez à des sondages ou des questionnaires, vous vous abonnez à nos bulletins d’information ou que vous interagissez avec nous ou notre personnel;
  • Par notre utilisation de témoins et de technologies automatisées, comme lorsque vous interagissez avec nos sites, nos applications mobiles ou cliquez sur des liens dans nos courriels;
  • Sources de tiers, comme lorsque nous obtenons des références et des vérifications des antécédents en lien avec le traitement de votre demande d’emploi chez Greenfield; et
  • Par l’entremise de réseaux sociaux, comme si vous cliquez sur un lien vers une plateforme de réseaux sociaux ou utilisez des plugiciels sociaux, nous pouvons (selon les paramètres de confidentialité de l’utilisateur sur cette plateforme de média social) automatiquement recevoir des renseignements personnels vous concernant de cette plateforme de média social.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Le tableau ici décrit les buts visés par les renseignements personnels dans le contexte du présent avis de confidentialité.

Autres utilisations : Nous vous informerons de toute finalité pour laquelle nous souhaitons utiliser vos renseignements personnels qui sont matériellement différents de ceux énumérés ci-dessous en modifiant le présent avis de confidentialité conformément à la section ci-dessous appelée « Modifications au présent avis de confidentialité ».

Si vous vous trouvez dans l’EEE ou au R.-U. et que nous devons recueillir des renseignements personnels en vertu de dispositions légales ou d’un contrat conclu avec vous, et que vous ne nous fournissez pas les renseignements personnels demandés, vous pourriez ne pas être en mesure de continuer à exécuter le contrat. Nous vous informerons de tout renseignement personnel que vous devez nous fournir, et des conséquences qui découlerait d’un refus de le faire.

COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous pourrions partager vos renseignements personnels avec les catégories suivantes de tiers :

  • Au sein de Greenfield, notamment de nos sociétés mères, filiales et sociétés affiliées comme cela est requis pour le fonctionnement de notre organisation et les finalités décrites ci-dessus.
  • Fournisseurs et vendeurs de service tiers que Greenfield embauche pour traiter des renseignements personnels en notre nom aux fins énoncées plus haut, comme des vendeurs qui collaborent avec Greenfield à l’hébergement du site Web, du marketing, du traitement des paiements, du traitement des demandes d’emploi et de l’analyse de l’utilisation du site Web.
  • Autorités publiques et gouvernementales qui régissent ou disposent de compétence sur Greenfield, comme des autorités réglementaires, les services policiers, des organismes publics et des instances judiciaires.
  • Autres tiers, comme cela est raisonnablement nécessaire :
    • En rapport avec une fusion, une vente, une acquisition, une cession, un restructuration, une réorganisation, une dissolution, une faillite ou un autre changement de propriété ou de contrôle (que ce soit en tout ou en partie); et
    • Destinataire : (i) se conformer à des lois en vigueur régissant Greenfield, à une demande des autorités policières, d’une agence de réglementation, ou d’autres processus judiciaires; (ii) protéger les droits légitimes, la vie privée, les biens, l’intérêt ou la sécurité de Greenfield, de nos clients, partenaires commerciaux, employés ou le grand public; (iii) utiliser les recours disponibles ou limiter les dommages; (iv) faire respecter nos conditions d’utilisation; ou (v) répondre à une urgence.
    • Pour répondre à votre requête.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Nous nous engageons à respecter cet avis de confidentialité et les lois sur le protection des données régissant notre collecte et utilisation de vos renseignements personnels. Nous reconnaissons que les lois de certains pays pourraient ne pas offrir le même niveau de protection que les lois d’autres pays. En nous fournissant vos renseignements personnels et en utilisant notre site, vous reconnaissez que vos renseignements personnels seront transférés à, et traités aux États-Unis, au Canada, dans l’EEE ou au R.-U. Lors du transfert de vos renseignements personnels à un autre pays où nous sommes situés, nous confirmons la présence de mesures de protection suffisantes pour permettre de se conformer aux protocoles énoncés aux présentes.

Responsable de la protection des renseignements personnels chez Greenfield Global

Si vous avez des questions ou des préoccupations sur la manière dont nous traitons vos renseignements, veuillez les adresser directement à notre responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées suivantes :

Responsable de la protection des renseignements personnels

Adam Muzzatti

Vice-président des technologies de l’information

6985 Financial Drive, Suite 501

Mississauga (Ontario) L5N 0G3 Canada

Téléphone: 905-790-4575, poste 8336

Courriel: adam.muzzatti@greenfield.com

DROITS DES PERSONNES RELATIFS AUX DONNÉES ÉMANANT DE L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN

Si vous êtes un particulier qui habitez dans l’EEE, vous jouissez des droits suivants (assujettis à certaines conditions) au regard de vos renseignements personnels :

  • Droit d’accès : Vous êtes en droit de demander des informations précises sur les renseignements personnels que nous détenons. Nous vous confirmerons si nous traitons vos renseignements personnels et nous divulguerons des renseignements supplémentaires, notamment les catégories de renseignements personnels, les sources d’où ils émanent, le but et la base juridique du traitement, la période de rétention prévue et les mesures de protection associés aux transferts vers de pays n’appartenant pas à l’EEE, sous réserve des limitations prévues par les statuts, règlements et autres lois.
  • Droit de rectification : Nous nous conformerons à votre demande de modification et mettrons rapidement à jour les renseignements personnels incorrects.
  • Le droit d’être oublié : À votre demande, nous supprimerons vos renseignements personnels si : (i) il n’est plus nécessaire de conserver vos renseignements personnels; (ii) vous retirez le consentement à la base du traitement de vos renseignements personnels; (iii) vous vous opposez au traitement de vos renseignements personnels et il n’y aucune considération impérieuse s’opposant à un tel traitement; (iv) les renseignements personnels ont été illégalement traités; ou (v) les renseignements personnels doivent être supprimés pour nous permettre de nous conformer à nos obligations légales.

Nous informerons tout tiers que nous avons partagé vos renseignements personnels de votre demande de suppression.

Nous refuserons toute demande de suppression s’il est nécessaire de traiter vos renseignements personnels : (i) pour respecter nos obligations légales; (ii) pour engager une poursuite juridique; (iii) pour détecter et surveiller des activités frauduleuses; ou (iv) pour l’accomplissement d’une tâche dans l’intérêt public.

  • Droit de limiter le traitement de vos renseignements personnels : À votre demande, nous supprimerons vos renseignements personnels si : (i) vous contestez l’exactitude de vos renseignements personnels; (ii) vos renseignements personnels ont été traités illégalement et vous demandez de limiter le traitement plutôt que de supprimer vos renseignements personnels; (iii) nous n’avons plus besoin de traiter vos renseignements personnels, mais vous demandez vos renseignements personnels en lien avec une demande en justice; ou (iv) vous vous objectez au traitement en attente de vérification à savoir si une considération impérieuse s’opposant à un tel traitement existe.
  • Droit à recevoir un avis associé à la rectification, à la suppression et aux limites du traitement : Dans la mesure du possible, nous vous informerons de toute correction, toute suppression et/ou toute limite dans le traitement de vos renseignements personnels.
  • Droit à la portabilité des données : À votre demande, nous vous fournirons, sans frais, vos renseignements personnels dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, si : (i) vous nous avez fourni vos renseignements personnels; (ii) le traitement de vos renseignements personnels est basé sur votre consentement ou sur une exigence requise pour l’exécution d’un contrat; ou (iii) le traitement est effectué par des moyens automatisés.
  • Droit de contester : Si nous traitons vos renseignements personnels en se fondant sur l’intérêt légitime de Greenfield, vous avez alors le droit de contester cette activité de traitement.
  • Droit à retirer son consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement que vous pourriez avoir accordé en tout temps. Si vous retirez votre consentement, cela n’aura aucune incidence sur la légalité de notre collecte, en utilisant et en partageant vos renseignements personnels dans le temps jusqu’à ce que vous retireriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, cela n’aura aucune incidence sur la légalité de notre collecte, en utilisant et en partageant vos renseignements personnels dans le temps jusqu’à ce que vous retireriez votre consentement.

Si vous souhaitez nous contacter concernant l’exercice de vos droits énumérés ci-dessus, prière de communiquer avec nous à : Greenfield Global Ireland LFS Ltd. c/o Greenfield Global Inc. – Legal Department, 6985 Financial Drive, Suite 501, Mississauga, Ontario, L5N 0G3, Canada, Courriel : legal@greenfield.com.

Nous répondrons à votre demande écrite sans délai déraisonnable et conformément avec tout délai imposé par la loi. Si nous déclinons notre demande, nous vous indiquerons les motifs du refus, selon les restrictions légales. À moins que vous nous avisiez au moment de votre demande, nous ne vous facturerons aucun frais en lien avec l’exercice de vos droits.

DÉPÔT D’UNE PLAINTE AUPRÈS DE VOTRE AUTORITÉ DE SURVEILLANCE

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte ou demander conseil auprès d’une autorité de surveillance ou porter plainte contre nous dans tout tribunal compétent. Vous pourriez par exemple utiliser l’information suivante pour communiquer avec la commission irlandaise responsable de la protection des données :

Data Protection Commission

21 Fitzwilliam Square South

Dublin 2, D02 RD28 Ireland

Téléphone : +353 578 684 800

                     +353 761 104 800

Internet : https://forms.dataprotection.ie/contact

VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE EN CALIFORNIE

Les résidents de la Californie disposent des droits relatifs à la confidentialité énumérés ci-dessous. Les droits énumérés ci-dessous en vertu de la California Consumer Privacy Act (« CCPA ») et de Shine the Light diffèrent. Pour exercer vos droits en tant que résident de la Californie, vous devrez suivre les directives ci-dessous qui sont particulières à chaque loi.

Collecte, utilisation et divulgation de vos renseignements personnels au cours de 12 derniers mois. La CCPA requiert que nous fournissions certaines informations concernant notre collecte générale, utilisation et divulgation des renseignements personnels des clients de la Californie au cours des 12 derniers mois. Par conséquent, au cours des 12 derniers mois :

  • Nous avons recueilli les catégories de renseignements personnels des sources détaillées dans « Collecte de renseignements personnels » et pour les fins décrites dans « Comment nous utilisons vos renseignements personnels » ci-dessus.
  • Nous n’avons pas vendu de renseignements personnels parce que nous comprenons cette condition imposée par la CCPA et ses règlements d’application.
  • Nous avons divulgué les catégories de renseignements personnels énumérées dans « Collecte de renseignements personnels » à des tiers. Les catégories de tiers avec qui nous avons partagé ces renseignements personnels au cours des 12 derniers mois sont détaillées ci-dessus dans « Comment nous partageons vos renseignements personnels. »

Demande de connaître. Vous êtes en droit de demander les renseignements suivants concernant nos pratiques au cours des 12 derniers mois : (i) les catégories de renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet; (ii) les catégories de sources à partir desquelles nous recueillons les renseignements personnels vous concernant; (iii) les catégories de tiers avec qui nous partageons les renseignements personnels, (iv) les catégories de renseignements personnels que nous avons vendues ou divulguées à votre sujet et pour chaque catégorie, les catégories de tiers à qui nous avons vendues ou divulguées cette catégorie particulière de renseignements personnels; (v) nos fins commerciales pour la collecte ou la vente de vos renseignements personnels; et (vi) les données spécifiques des renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet.

Vous pouvez exercer votre droit de demander à être informé deux fois par an, sans frais. Si nous sommes dans l’impossibilité de répondre à votre demande, nous vous expliquerons pourquoi. Veuillez noter qu’en réponse à votre demande d’être informé, nous avons interdit la divulgation de vos numéro d’assurance sociale, numéro de permis de conduire ou autre numéro d’identification émis par le gouvernement, numéro de compte financier, tout numéro d’identification médicale ou d’assurance-maladie, un mot de passe de compte, des questions ou réponses de sécurité et des données biométriques uniques générées à partir de mesures ou d’analyse technique de caractéristiques humaines.

Demande de suppression. Vous êtes en droit de demander la suppression de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet. Nous pourrions refuser votre demande en certaines circonstances, par exemple si nous devons conserver vos renseignements personnels pour nous conformer à des obligations légales ou si la conservation des renseignements est nécessaire pour réaliser une transaction pour laquelle vos renseignements personnels ont été recueillis. Si nous refusons votre demande de suppression, nous vous expliquerons pourquoi.

Droit à la non-discrimination. Si vous choisissez d’exercer un de ces droits, nous ne ferons pas de discrimination à votre égard. Si vous exercez certains droits, il est important de comprendre que vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctions de nos sites Web ni y accéder.

Pour effectuer une demande d’information ou de suppression, veuillez communiquer avec nous en utilisant l’option « Contacter Greenfield » ci-dessous.

Nous prenons de mesures de vérification de votre identité avant de traiter votre demande d’information ou de suppression. Nous ne répondrons pas à votre demande si vous ne nous avez pas fourni suffisamment d’information nous permettant de faire une vérification raisonnable nous permettant de confirmer que vous êtes l’individu concerné par la collecte de renseignements personnels. Si vous détenez un compte auprès de nous, nous utiliserons nos pratiques d’authentification de compte existantes pour vérifier votre identité. Si vous ne détenez pas de compte avec nous, nous ne vous demanderons pas d’en créer un, mais pourrions exiger des renseignements supplémentaires pour nous permettre de vérifier votre identité. Nous utiliserons seulement les renseignements personnels que vous fournissez pour vérifier votre identité et traiter votre demande, à moins que vous nous ayez initialement l’information à d’autre fins.

Vous pouvez utiliser un agent autorisé pour présenter une demande d’information ou de suppression. Lorsque nous vérifions la demande d’un agent, nous pourrions nous informer sur votre identité et celle de votre agent et exiger qu’un document signé de votre main autorisant votre agent à faire la demande de votre part nous soit fourni. Pour protéger vos renseignements personnels, nous nous réservons le droit de refuser une demande d’un agent qui ne soumet pas une preuve attestant qu’il est autorisé par vous à agir de votre part. Vous pouvez aussi effectuer une demande de client vérifiable au nom de votre enfant.

CALIFORNIA SHINE THE LIGHT

Les résidents de la Californie peuvent aussi nous demander de l’information une fois par année civile concernant la divulgation à des tiers de tout renseignement personnel destiné à leur propre marketing direct, y compris les catégories de renseignements et les noms et adresses de ces entreprises avec qui nous avons partagé de tels renseignements. Pour effectuer une telle demande, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées énumérées ci-dessous. Cette demande ne peut pas être faite plus de deux fois par année civile, et nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes présentées autrement que par courriel ou aux adresses postales indiquées ci-dessous.

SÉCURITÉ ET RÉTENTION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La sécurité de votre renseignements personnels nous importe. Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité administratives, physique et techniques raisonnables de manière à empêcher que vos renseignements personnels ne soient consultés, divulgués, altérés ou détruits. Gardez néanmoins à l’esprit qu’aucune donnée transmise par Internet n’est entièrement protégée et que toute information divulguée en ligne peut potentiellement être recueillie et utilisée par des personnes autres que le destinataire prévu. Nous ne pouvons par conséquent pas garantir la sécurité de toute information que vous transmettez à l’aide de ce site.

Nous conservons tout renseignement personnel aussi longtemps que nécessaire pour répondre au besoin particulier pour lequel il a été recueilli. Nous conservons aussi des dossiers si cela est exigé par la loi ou pour satisfaire nos intérêts légitime, y compris, mais sans s’y limiter, défendre Greenfield contre des actions en justice.

MARKETING

Pour refuser de recevoir des communications marketing de notre part, veuillez cliquer sur le lien de désabonnement au bas du courriel de marketing ou de nous contacter en utilisant les renseignements de contact ci-dessous. Veuillez noter que même si nous cessons de vous envoyer tout communication marketing vous pourriez toujours recevoir d’autres communications administratives ou juridiques importantes de notre part.

SERVICES PUBLICITAIRES ET ANALYTIQUES FOURNIS PAR D’AUTRES

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NE PAS EFFECTUER LE SUIVI

Certains navigateurs Web et d’autres appareils que vous pourriez utiliser pour accéder aux sites pourraient vous permettre de formuler votre préférence de ne pas souhaiter être suivi en ligne. Nous ne pouvez pas actuellement nous engager à respecter vos demandes de « Ne pas effectuer de suivi » en partie parce qu’il n’existe pas de norme à cet égard qui a été adoptée par les groupes de l’industrie, les entreprises de technologie ou les législateurs.

COMMUNIQUER AVEC GREENFIELD

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la façon dont nous utilisons nos renseignements personnels, veuillez nous envoyer un courriel à legal@greenfield.com.

MODIFICATIONS APPORTÉES À NOTRE AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier ou mettre à jour nos pratiques de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications aux façons dont nous traitons vos renseignements personnels, nous vous informerons de ces modifications en mettant à jour le présent avis de confidentialité. L’avis de confidentialité mis à jour remplacera toutes les versions précédentes. Votre utilisation continue des sites et nos produits et services après la date d’entrée en vigueur de l’avis de confidentialité mis à jour constitue votre acceptation de l’avis de confidentialité mis à jour.