Une qualité irréprochable. À chaque lot, à chaque fois.
Une qualité irréprochable. À chaque lot, à chaque fois.
- Produits disponibles conformes aux normes ISO 9001/14001/45001, EXCiPACT, USP/EP/JP/ACS/FCC, FSSC 22000, BPF, Bio et certifiés « Non-GMO Project Verified »
- Tests de bout en bout et traçabilité, ainsi que des équipements spécialisés, des salles blanches, des salles de classe et des systèmes d'eau purifiée
- La réalisation des essais en interne pour répondre aux normes des pharmacopées permet d'accélérer les délais d'exécution et d'éviter les goulots d'étranglement liés au recours à des prestataires externes
- Des analyses avancées pour une gestion de la qualité qui va au-delà des attentes afin de minimiser les risques opérationnels liés à la qualité
- Une fiabilité confirmée par des milliers d'audits clients et réglementaires menés à bien
Ce dont vous avez besoin, quand et où vous en avez besoin
Ce dont vous avez besoin, quand et où vous en avez besoin
- Quatre distilleries, quatre sites de fabrication et de conditionnement, et neuf centres de distribution en vrac
- Un réseau mondial de chaîne d'approvisionnement desservant plus de 50 pays et garantissant une livraison toujours fiable, grâce à 60 partenaires logistiques à travers le monde
- Des emballages souples qui s'adaptent à vos besoins – du litre au wagon
Des décennies de partenariat, et non des priorités à court terme
Des décennies de partenariat, et non des priorités à court terme
- Une expertise approfondie dans le domaine des matériaux complexes et fortement réglementés, ainsi qu'en matière de conformité réglementaire
- Un taux de fidélisation de la clientèle de 96 % à l'échelle mondiale : nos clients nous restent fidèles parce que nous tenons nos promesses
- Net Promoter Score de 83 (contre une moyenne sectorielle de 51*)
- En tant qu'entreprise privée, nous investissons dans votre réussite sur le long terme, et non pas au trimestre
Source : *https://trustmary.com/nps-net-promoter-score/nps-by-industry
Nous fournissons des produits de haute qualité grâce à un contrôle exhaustif, à des systèmes rigoureux et à une expérience qui nous permet de dépasser les attentes.
- Une qualité garantie de bout en bout, grâce à des contrôles et à une traçabilité depuis l'approvisionnement en matières premières jusqu'à la livraison, ainsi qu'à des équipements spécialisés, des salles blanches, des salles de classe et des systèmes d'eau purifiée.
- Des tests en interne, des capacités d'évaluation sensorielle, des analyses avancées et un suivi en temps réel pour minimiser les risques opérationnels liés à la qualité.
- Conformité aux normes ISO 9001/14001/45001, EXCiPACT, USP/EP/JP/ACS/FCC, FSSC 22000, BPF, certification biologique et certification « Non-GMO Project Verified ».
- Plus de trente ans de fiabilité éprouvée, confirmée par des milliers d'audits clients et réglementaires menés à bien.
Nos capacités de production et de distribution intègrent des mécanismes de redondance qui contribuent à garantir la sécurité de l'approvisionnement.
- Quatre distilleries, quatre sites de production et de conditionnement hautement certifiés, ainsi que neuf centres de distribution en vrac.
- Un réseau de distribution mondial couvrant plus de 50 pays et garantissant des délais de livraison toujours fiables.
- Des emballages souples, du format litre aux wagons de chemin de fer, adaptés aux besoins de chaque client.
Nous sommes tout aussi déterminés que vous à assurer votre réussite. Notre expertise sectorielle et technique nous permet d'offrir la réactivité et l'assistance hors pair sur lesquelles nos clients peuvent compter.
- Une expertise spécialisée dans les matériaux complexes et fortement réglementés, ainsi que dans les domaines de la chimie, de l'ingénierie, des opérations, du développement durable et de la conformité réglementaire, que nous mettons en œuvre dans le cadre de nos activités.
- Des partenaires réactifs et ingénieux, qui affichent un taux de satisfaction client toujours élevé et un Net Promoter Score de 71 (contre une moyenne sectorielle de 51*)
- Nous sommes des partenaires de longue date qui savons ce qui compte vraiment et qui vous proposons des solutions adaptées à vos défis les plus complexes. En tant qu'entreprise privée, nous investissons dans votre réussite comme nous investissons dans la nôtre : sur des décennies, et non sur quelques trimestres.